Правила проживания

Правила заселения на базу.

  1. Расчетный час – 15 час. Заезд на базу не ранее 15 часов, выезд с базы не позднее 13 час. 2 часа буферного времени на уборку помещения.
  2. Сутки проживания по часам не делятся. Минимальное время пребывания на базе 22 часа. При выезде ранее 13 часов или заезде позднее 15 час. перерасчет стоимости не производится.
  3. Полная оплата за проживание производится в день заезда, сразу после принятия номера у администратора. Не забудьте оставить свои контактные данные (ФИО, номер телефона) – это необходимо для корректного оформления вашего заказа. 
  4. Прием и заселение производится при предъявлении администратору документа, удостоверяющего личность (паспорт, водительские права).
  5. Если вы принимаете решение выехать с базы раньше забронированного срока, то по вашему желанию вам может быть возвращена сумма за непрожитое на базе время за вычетом одних полных суток за каждое койко-место.
  6. После окончания оплаченного периода Гость может продлить проживание на базе только при условии наличия свободных мест. Если на эти даты оформляется предварительная заявка на бронирование, то она имеет преимущество перед продлением.
  7. Порядок действий гостя при заселении на базу:
  • Зарегистрироваться у администратора, предъявив документ, удостоверяющий личность.
  • Ознакомиться с правилами проживания и дать согласие на их выполнение.
  • Произвести полный расчет за проживание.
  • Заселиться в номер, принять имущество.
  • При выселении из номера сдать вверенное имущество и помещение номера лично администратору.
  • В случае утраты или повреждения имущества базы отдыха возместить ущерб в соответствии с правилами компенсации за испорченное имущество.
  • Расчет за предоставление дополнительных услуг производится сразу после их оказания.

Правила компенсации за испорченное имущество.

Компенсация за утраченное или испорченное имущество рассчитывается исходя из рыночной стоимости имущества на день утраты или порчи. При утере имущества оплачивается полная стоимость, при повреждении или поломке – пропорционально нанесенному ущербу. Стоимость компенсации определяется администратором базы по согласованию с гостем. В случае возникновения разногласий все споры разрешаются в соответствии с действующим законодательством.

Правила проживания в номерах.

При проживании в номере базы отдыха Гость обязан:

  1. Бережно относиться к имуществу базы, соблюдать порядок и чистоту в номере.
  2. Строго соблюдать меры пожарной безопасности: не вносить в номер легко воспламеняющиеся предметы, не зажигать в номере открытый огонь.
  3. Категорически запрещено курить в номерах. При первом нарушении данного правила — штраф 1500 руб., при повторном нарушении — выселение из номера без возврата уплаченных денег.
  4. Запрещено передвигать кровати в номере без разрешения администратора базы и/или без присутствия представителя администрации. За повреждение линолеума Гость несет ответственность в соответствии с правилами компенсации за испорченное имущество.
  5. Не пользоваться неисправными электроприборами. При обнаружении неисправности следует сразу выключить электроприбор из розетки и сообщить об этом персоналу базы.
  6. При обнаружении неисправности или недостатков в работе сантехнического оборудования сообщить об этом помощнику администратора и дождаться устранения неисправности.
  7. При выходе из номера закрывать краны, отключать электроприборы, выключать свет. Экономно расходовать пресную воду и энергию. 
  8. Выходя из номера закрывать его на ключ. Не оставлять без присмотра деньги и ценные вещи. Администрация базы не несет ответственности за сохранность ценного имущества.
  9. Запрещено громко разговаривать или включать музыку в номере после 23 часов.

Правила поведения на территории базы.

При проживании на территории базы Гость обязан:

  1. Соблюдать чистоту на территории. Мусор выбрасывать только в специальные мусорные контейнеры, расположенные на территории базы. За разбрасывание мусора на территории – штраф 500 руб.
  2. Соблюдать правила пожарной безопасности. Не разжигать костров на территории базы, не использовать для разжигания мангала легко воспламеняющимися и взрывоопасными жидкостями. Не использовать фейерверки и петарды.
  3. Запрещено громко включать музыку на территории базы после 23 часов. При предъявлении претензии по этому поводу со стороны администрации или других Гостей необходимо снизить громкость звука или выключить его источник.
  4. Соблюдайте осторожность при купании. Администрация базы не несет ответственности за жизнь и здоровье отдыхающих на воде.
  5. Соблюдать морально-этические нормы поведения в местах скопления людей на отдыхе. Воздерживаться от чрезмерного употребления алкоголя. Не использовать брань и нецензурные выражения. Уважать себя и право других людей на комфортный и безопасный отдых. Не оскорблять действиями и/или словами окружающих. В случае грубого нарушения данного правила администрация вправе отказать Гостю в дальнейшем пребывании на территории базы без материального возмещения и при необходимости с составлением акта правоохранительными органами.

Проживание на территории базы с животными.

Нахождение на территории базы с животными возможно только по согласованию с администрацией базы и только при бронировании индивидуального домика. Ответственность за поведение животного на территории базы полностью на его владельце.

  • Выгул домашних животных на территории базы допускается только на поводке (для отдельных пород обязательно наличие намордника). За нахождение животного на территории базы без поводка и/или намордника штраф 500 руб. за каждый случай нарушения.
  • Если животное нагадило в номере, и хозяин за ним не убрал, штраф 1000 руб. за каждый случай нарушения.
  • Если животное испортило имущество базы, ответственность за это несет владелец животного в соответствии с общими правилами компенсации за испорченное имущество.

Проживание на территории базы с детьми.

Несовершеннолетние (не достигшие возраста 18 лет) не допускаются на территорию базы без сопровождения взрослого.

Ответственность за жизнь, здоровье и безопасность детей на отдыхе полностью несут сопровождающие их взрослые. Администрация базы не несет ответственности за безопасность детей, оставленных без присмотра.

Если ребенок испортил имущество базы, ответственность за это несет сопровождающий его взрослый в соответствии с общими правилами компенсации за испорченное имущество.

Для получения скидок на детские места необходимо будет предъявить администратору базы свидетельство о рождении.